Kebijakan Pengembalian Dana
Halaman ini menjelaskan kapan pesanan bisa dibatalkan dan bagaimana dana dikembalikan.
Pembatalan sebelum dikerjakan
[ISI: apakah pesanan yang sudah dibayar tetapi belum dikerjakan bisa dibatalkan, dan berapa persen dana yang dikembalikan]
Pembatalan setelah dikerjakan
Karena PCB dan alat dibuat khusus sesuai desain pelanggan, pesanan yang sudah mulai dikerjakan [ISI: tidak dapat dibatalkan / dapat dibatalkan dengan potongan sebesar ...].
Kesalahan dari pihak Sirkuitku
Kalau hasil tidak sesuai file desain yang disetujui karena kesalahan produksi dari pihak Sirkuitku, [ISI: Sirkuitku mencetak ulang / mengembalikan dana], dengan syarat laporan disertai foto dikirim dalam [ISI: jumlah hari] hari setelah barang diterima.
Yang tidak termasuk
- Kesalahan pada file desain dari pelanggan.
- Kerusakan karena pemakaian, penyolderan ulang, atau pemasangan oleh pelanggan.
- Keterlambatan atau kerusakan karena ekspedisi (mengikuti ketentuan ekspedisi).
Cara pengajuan dan waktu proses
- Hubungi admin lewat WhatsApp 0851-1780-1370 dengan menyebut nomor tagihan (SK-...).
- Dana dikembalikan ke rekening atau e-wallet atas nama pemesan dalam [ISI: jumlah hari kerja] setelah pengajuan disetujui.
- Biaya layanan penyedia pembayaran [ISI: ikut dikembalikan / tidak dikembalikan].